อย่างไร atms สามารถให้ลูกค้าที่ดีขึ้น ประสบการณ์?
Dec 24,2020
วันนี้ ผู้บริโภคคาดหวังความเรียบง่ายและสะดวกในทุก ๆ การโต้ตอบ ยิ่งใช้ความพยายามในการทำงานมากเท่าไหร่คนก็จะมีโอกาสสนุกกับมันน้อยลงเท่านั้น ดังนั้นการทำธุรกรรมใด ๆ ที่จัดทำโดยสถาบันการเงินของคุณจะต้องได้รับสิทธิพิเศษ ความสะดวก.
เมื่อ สำหรับตู้เอทีเอ็มกุญแจสำคัญในประสบการณ์ของลูกค้ามาในรูปแบบของความสะดวกสบายและ ขัด.
นี่คือสองสามวิธีที่ ATM สามารถปรับปรุงลูกค้า ประสบการณ์:
1. ข้อควรพิจารณาในการออกแบบ
วิธีหนึ่งที่ทำให้ atms มอบประสบการณ์ของลูกค้าคือการใช้คุณลักษณะการออกแบบและ หลักการ สไตล์ร่วมสมัยแสดงให้เห็นถึงความสะดวกในการใช้งานความทันสมัยและ ความทนทาน นอกจากนี้ความรู้สึกทั่วไปคือการปรับแต่งและ ความซับซ้อน.
การออกแบบที่ดีทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่า พวกเขา เงินอยู่ที่ไหน มัน ควร be — in มือของสถาบันที่เข้าใจคุณค่าและการปรับแต่ง พวกเขา ข้อเสนอ.
2. ประสบการณ์ของผู้ใช้
ขณะนี้ผู้บริโภคคาดหวังการโต้ตอบที่ราบรื่นและใช้งานง่าย นั่น หมายถึงอินเทอร์เฟซและประสบการณ์ของผู้ใช้ต้องมุ่งสู่ เพิ่มประสิทธิภาพ “ ลูกค้าเป้าหมาย ผ่าน” ในดิจิทัล อินเทอร์เฟซใด ๆ ถ้า มันไหล ตามธรรมชาติหรือ สะท้อนประสบการณ์การใช้งานของธนาคารดิจิทัลอื่น ๆ ของคุณ อินเทอร์เฟซ - คุณคือ ทำได้ดีมาก ดี.
3. ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
ในหลายรัฐและเขตเทศบาลเมืองเก่าอย่างหลอดใช้ครั้งเดียวและถุงพลาสติกเป็นสิ่งต้องห้าม นี้ แสดงถึงการเคลื่อนไหวของผู้บริโภคที่มากขึ้น ไปสู่ รับผิดชอบต่อระบบนิเวศ ทางเลือก.
วัสดุที่ทนทานรีไซเคิลได้และใช้ซ้ำได้ชี้ให้เห็นถึงการมองการณ์ไกลและ ความรับผิดชอบ - เสาหลัก ของการเงิน ความสำเร็จ.
4. การเข้าถึงและความสะดวก
การเข้าถึงและความสะดวกหมายถึงหลายสิ่ง เมื่อ เป็นเรื่องของลูกค้า atm ประสบการณ์. สำหรับ หนึ่งหมายความว่า พวกเขาเป็น มีให้บริการในหลายสถานที่ตลอดเวลา นาฬิกา.
อย่างไรก็ตามยังหมายความว่า atms ตัวเอง ใช้งานง่ายสำหรับทุกบัญชี ผู้ถือ. ปุ่มกด ควร อยู่ในระดับความสูงที่สะดวกสบายสำหรับผู้ใช้ทุกคนอินเทอร์เฟซ ควร ติดสว่างตู้เอทีเอ็มและบริเวณโดยรอบ ควร สะอาดและมีแสงสว่างเพียงพอและอื่น ๆ บน.
คุณ ผู้ใช้ ควร รู้สึกเสมอว่าการใช้ตู้เอทีเอ็มของคุณนั้นง่ายปลอดภัยและ สะดวกสบาย
5. เกินความคาดหมาย
ความรู้สึกที่ผู้คนได้รับขณะใช้ตู้เอทีเอ็มจะโอนไปยังสถาบันที่ให้ พวกเขา ตู้เอทีเอ็มของคุณ ควร เรียบง่ายและน่าดึงดูดโดยมีความสะดวกในการใช้งานด้านบน ทั้งหมด. คุณสมบัติเช่นกระจกเพื่อความเป็นส่วนตัวอินเทอร์เฟซที่ไร้รอยต่อและสัมผัสส่วนบุคคลทำให้เครื่องของคุณแตกต่าง จาก การแข่งขัน.
ถึง boot, atms ควร มีตราสินค้าที่ดีจึงโดดเด่น จาก กลุ่มคนที่ล้าสมัยและเป็นส่วนตัว “ สีเทา กล่อง” ใน ตลาด.
อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ตู้เอทีเอ็มของคุณ
ขั้นแรกให้พิจารณา ATM อัจฉริยะที่มอบโอกาสพิเศษในการปรับปรุง atm การมีส่วนร่วม สำหรับ ตัวอย่างเช่นประสบการณ์ส่วนตัวสำหรับลูกค้าแต่ละรายหรือเปิด ตัวคุณเอง ไปยังบทสนทนาใหม่ ๆ ผ่าน เครื่องของคุณ แต่ละธุรกรรมเป็นโอกาสในการสนทนาส่วนตัวกับ ลูกค้า.
ประการที่สองให้เอทีเอ็มของคุณมีบุคลิกภาพหรือวิธีอื่นในการสร้างความแตกต่าง ตัวเอง ตามสถานที่ตั้งช่วงเวลาของวันหรือประสบการณ์กับ ลูกค้า. ถ้า ช่างบอกชื่อและความชอบ ควร ตู้เอทีเอ็ม?
การทำให้ตู้เอทีเอ็มฉลาดขึ้นเป็นวิธีหนึ่งในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าเอทีเอ็ม แต่ มันเป็น เป็นเพียงส่วนหนึ่งของการสร้าง พวกเขา สะดวกกว่าและออกแบบมาดีกว่าโดยรวม.
ถ้า คุณ ต้องการอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับชิ้นส่วน atm (หรือ เกี่ยวกับ อะไรก็ได้ ที่เกี่ยวข้องกับ ATM) ตามลิงค์ด้านล่างเพื่อดู อะไร อื่น ๆ กำลังเกิดขึ้นในโลกของ ATM & อะไหล่ อะไหล่.
www.tigeratmparts.com
ที่อยู่
รองรับเครือข่าย ipv6 
+86 0756-5162218
sales@atmpart.com.cn
